Stage « Techniques d’accueil et de vente » / 03-03-2025
Lundi 3 mars, à Vannes, c’est sous un soleil radieux que nous avons eu le plaisir d’accueillir dans nos locaux, Lise MBirko, formatrice et auditrice expérimentée, pour animer cette première formation dédiée à l’accueil et à la vente dans le secteur de la boulangerie-pâtisserie.
Les participantes ont ainsi pu se prêter à l’exercice par des mises en situation, échanger de leur vécu en vente, découvrir des méthodes et recueillir de nombreux conseils pour : 
Améliorer l’accueil et l’expérience client en boutique Argumenter et valoriser leurs gourmands produits avec passion Effectuer des ventes additionnelles pertinentes pour maximiser le plaisir des clients, tout en contribuant à parfaire et accroître leur compétence professionnelle.
Un grand merci à Nathalie, Maëlig, Delphine, Maëlle et Chloé pour votre participation, votre temps consacré et votre sourire, et aux artisans qui nous ont fait confiance ! Et mille mercis à Lise d’avoir parcouru tous ces kms, depuis le Sud de la France, pour orchestrer cette belle session. Ensemble, nous avons fait un pas de plus vers l’excellence du service client. 
